مُقدمة: التواصل كعنصر محوري في التفاعل الاجتماعي لا يُمكن الإغفال عن أهمية مهارات التواصل في تحقيق النجاح الاجتماعي والمهني للفرد. القدرة على التعبير عن الأفكار والمشاعر بفعالية وفهم الرسائل المُرسلة من قبل الآخرين تُعد من العوامل الأساسية التي تُحدد جودة …