University news

فن تلقي التغذية الراجعة (Feedback)

فن تلقي التغذية الراجعة (Feedback)

قد يكون من الصعب سماع النقد، لكن التغذية الراجعة هي هدية. إنها واحدة من أسرع الطرق لتحديد نقاط ضعفك والنمو.

قد يكون من الصعب سماع النقد، لكن التغذية الراجعة هي هدية. إنها واحدة من أسرع الطرق لتحديد نقاط ضعفك والنمو.

النقاش

عند تلقي التغذية الراجعة، فإن رد فعلنا الطبيعي هو الدفاع. تدرب على الاستماع بنية الفهم، وليس الرد. اطرح أسئلة توضيحية. اشكر الشخص على وقته وشجاعته لتقديم الملاحظات.

التحليل

من المهم فصل التغذية الراجعة عن هويتك. إنها معلومات حول سلوك معين، وليست حكمًا على قيمتك كشخص. أنت لست ملزمًا بالاتفاق مع كل ما يقال، ولكن يجب أن تفكر فيه بصدق.

الخلاصة

اطلب التغذية الراجعة بنشاط من الأشخاص الذين تثق بهم وتحترمهم. أولئك الذين يبحثون عن النقد البناء هم الذين ينمون بشكل أسرع.

توصية عملية

اسأل مديرك أو زميلًا موثوقًا به هذا السؤال: 'ما هو الشيء الوحيد الذي يمكنني البدء في فعله أو التوقف عن فعله ليكون له أكبر تأثير إيجابي على أدائي؟'. كن مستعدًا للاستماع.